Mất Thẻ BHYT Giấy: 3 Cách Đi Khám Ngay, Không Cần Xin Cấp Lại Từ 1/6/2025

Mất thẻ BHYT giấy rồi? Đừng tốn thời gian xếp hàng xin cấp lại — vì từ ngày 1/6/2025, cơ quan BHXH đã dừng cấp lại thẻ BHYT giấy cho mọi trường hợp cấp lại, cấp đổi. Thay vào đó, bạn đi khám bệnh bình thường bằng 1 trong 3 cách: CCCD gắn chip, ảnh thẻ BHYT trên app VssID, hoặc thẻ BHYT tích hợp trong VNeID.

1. Vì sao mất thẻ giấy vẫn đi khám được bình thường?

Theo Công văn 168/BHXH-QLT (BHXH Việt Nam ban hành ngày 26/3/2025), phôi thẻ BHYT cũ chỉ được sử dụng đến hết ngày 31/5/2025. Từ 1/6/2025, khi người tham gia đề nghị cấp lại hoặc cấp đổi thẻ BHYT, cán bộ BHXH không in thẻ giấy nữa mà trực tiếp hướng dẫn bạn:

• Cài đặt và dùng app VssID (BHXH số) hoặc VNeID (định danh điện tử) để hiển thị hình ảnh thẻ BHYT điện tử;
• Dùng CCCD gắn chip để đi khám chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bản giấy.

Quyền lợi BHYT của bạn không thay đổi — chỉ phương thức xuất trình thẻ thay đổi. Mất thẻ giấy không còn là vấn đề nữa: quyền lợi nằm trong dữ liệu trên hệ thống, không nằm ở tờ giấy bạn cầm tay.

2. Cách 1 — Dùng CCCD gắn chip (nhanh nhất, không cần smartphone)

Đây là cách đơn giản nhất: chỉ cần mang CCCD gắn chip, không cần điện thoại, không cần thẻ giấy. Tại quầy tiếp đón, nhân viên bệnh viện quét CCCD để tra cứu thông tin BHYT và quyền lợi của bạn ngay trên hệ thống kết nối với cơ quan BHXH.

Tính đến tháng 9/2026, 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT đã triển khai sử dụng CCCD gắn chip — nên gần như đi khám ở đâu bạn cũng dùng được. Lần đầu sử dụng, nếu hệ thống chưa khớp được thông tin, nhân viên tiếp đón sẽ hỗ trợ xác thực và liên kết ngay tại chỗ, chỉ mất thêm vài phút.

Mẹo: trước khi đi khám, hãy chắc chắn thẻ BHYT của bạn đang có giá trị sử dụng (còn hạn, đã đóng đủ tiền) — kiểm tra nhanh trên VssID hoặc tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT bằng CCCD.

3. Cách 2 — Dùng ảnh thẻ BHYT trên app VssID

Nếu bạn có tài khoản VssID, đây là cách linh hoạt nhất — điện thoại luôn mang theo người:

1. Mở app VssID và đăng nhập tài khoản của bạn.
2. Chọn mục Thẻ BHYT — hình ảnh thẻ điện tử hiện ra đầy đủ thông tin: mã số thẻ, nơi đăng ký khám chữa bệnh, thời hạn sử dụng.
3. Đưa hình ảnh thẻ cho nhân viên tiếp đón quét mã như khi dùng thẻ giấy.

Với trẻ dưới 16 tuổi: người giám hộ (cha, mẹ) có thể cập nhật thẻ BHYT của con qua VssID của mình, nên khi đưa con đi khám chỉ cần mang theo điện thoại của bố mẹ — không bắt buộc phải có thẻ giấy của bé.

4. Cách 3 — Tích hợp thẻ BHYT vào VNeID

Điều kiện: bạn đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Các bước tích hợp chỉ làm một lần, dùng lâu dài:

1. Cập nhật app VNeID lên phiên bản mới nhất, đăng nhập tài khoản định danh mức độ 2.
2. Chọn Ví giấy tờ → Tích hợp thông tin → Tạo mới yêu cầu.
3. Ở mục Loại thông tin, chọn Thẻ bảo hiểm y tế; chọn đúng Đơn vị cấp thẻ BHYT (thường là BHXH Việt Nam).
4. Nhập mã số thẻ BHYT (10 ký tự cuối của mã số thẻ), tích vào ô xác nhận thông tin đúng, rồi bấm Gửi yêu cầu.
5. Hệ thống báo "Gửi yêu cầu thành công" — sau khi kiểm tra, thẻ sẽ chuyển sang trạng thái Đã xác thực (có thể mất khoảng 24 giờ).

Khi đi khám: mở VNeID → Ví giấy tờ → Thẻ BHYT → nhập passcode để xem thông tin và ảnh thẻ. Muốn xem ảnh thẻ đầy đủ, bấm biểu tượng bánh răng ở cuối trang và chọn "Xem ảnh thẻ BHYT".

5. So sánh nhanh 3 cách

6. Trường hợp đặc biệt cần lưu ý

• Trẻ em chưa có CCCD gắn chip: vẫn được cấp thẻ BHYT giấy theo quy định, hoặc người giám hộ cập nhật thẻ BHYT của bé qua VssID của mình để đi khám không cần thẻ giấy.
• Người cao tuổi không dùng smartphone: mang CCCD gắn chip đi khám là đủ; nếu không có CCCD gắn chip, vẫn được cấp thẻ giấy tại cơ quan BHXH.
• Mất cả điện thoại lẫn thẻ giấy: CCCD gắn chip là cứu cánh — dữ liệu BHYT đã có sẵn trên hệ thống, bệnh viện tra cứu trực tiếp, không cần mang theo bất kỳ thiết bị nào.
• Thẻ BHYT hết hạn chứ không chỉ mất thẻ: khi đó việc cần làm là gia hạn, không phải cấp lại. Xem hướng dẫn 4 cách gia hạn BHYT online 2026 để đóng tiếp trong vài phút.

7. Câu hỏi thường gặp

Mất thẻ BHYT giấy có bị phạt hoặc phải làm đơn báo mất không?

Không. Từ 1/6/2025 cơ quan BHXH đã dừng cấp lại thẻ giấy, nên mất thẻ giấy không còn là vấn đề hành chính cần báo cáo — bạn chỉ cần dùng 1 trong 3 cách thay thế ở trên.

Bệnh viện ở quê có chấp nhận CCCD gắn chip không?

Có. Tính đến tháng 9/2026, 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên cả nước đã triển khai sử dụng CCCD gắn chip — bao gồm bệnh viện tuyến huyện và trạm y tế xã.

Dùng ảnh chụp màn hình thẻ BHYT trên điện thoại có được không?

Không nên. Bạn nên mở trực tiếp app VssID/VNeID tại quầy để nhân viên quét mã xác thực thời gian thực. Ảnh chụp màn hình có thể là thông tin cũ (ví dụ thẻ đã hết hạn mà ảnh chưa cập nhật) và nhiều cơ sở từ chối vì lý do bảo mật.

Chưa có tài khoản VssID thì đăng ký ở đâu?

Đăng ký online trên Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam rồi xác thực một lần tại cơ quan BHXH gần nhất — hoặc xác thực qua VNeID mà không cần ra cơ quan (tính năng mới 2026). Xem thêm hướng dẫn cài đặt và sử dụng VssID.

VNeID báo "Xác thực không đạt" khi tích hợp thẻ BHYT thì sao?

Thường do nhập sai mã số thẻ hoặc chọn sai đơn vị cấp thẻ. Kiểm tra lại 10 ký tự cuối của mã số thẻ BHYT và chọn đúng "BHXH Việt Nam", sau đó gửi lại yêu cầu.